CAPACIDADES
La nueva tendencia del empaque en la era de la IA
Un empaque con una fuerte sensación de nueva tecnología ayuda a que su producto destaque en el mercado.
Interacción física
No se necesita electrónica: la interacción surge únicamente del diseño estructural del propio empaque. Por ejemplo:
- Estructuras de apertura plegables, extraíbles o abatibles, en las que el propio acto de abrir forma parte de la experiencia
- Empaques reutilizables o transformables, por ejemplo, una caja que se convierte en un contenedor de almacenamiento o en un juguete tras abrirla
- Mecanismos de apertura ocultos que crean una sensación de descubrimiento
La ventaja de esta categoría es su bajo costo y que no depende de la fiabilidad de la tecnología: una estructura ingeniosa hace que los clientes quieran compartirla, lo que ayuda a la visibilidad de la marca.
Experiencia multisensorial
Estimular los sentidos más allá de la vista. Por ejemplo:
- Tacto: texturas especiales o tinta termocrómica que cambia de color al tocarla o calentarla
- Olfato: recubrimientos aromáticos o fragancia que se libera al abrir el empaque
- Sonido: señales de audio diseñadas durante la apertura
Esta categoría es especialmente eficaz para belleza y empaques de regalo premium, donde refuerza la sensación de ritual y prestigio. Un empaque con valor emocional deja una impresión duradera; este es también el principio rector de Lume Packing.
Integración digital con IA
NFC, códigos QR y RA conectan el empaque físico con el mundo en línea: pueden generar datos y mantener el contenido actualizado de forma continua. Es también la única categoría que puede ofrecer una interacción dinámica y única para cada cliente:
- Recopilar información de los clientes y ofrecer promociones dirigidas para fomentar la recompra
- Actualizar el contenido del empaque tras la producción sin necesidad de reimprimir
- Empaques estilo caja sorpresa (blind box), en los que el cliente usa NFC para descubrir una imagen o un personaje animado único en cada paquete
A medida que se acelera la tecnología de IA, esto se está convirtiendo en una nueva tendencia en toda la industria del empaque.
¿Le interesa un concepto de empaque interactivo?
Solicitar cotización ↗FAQ
01¿Qué es el empaque interactivo con IA y en qué se diferencia del empaque tradicional?+
El empaque interactivo con IA es un nuevo concepto de empaque que surgió en 2025. A diferencia del empaque tradicional, que solo se encarga del transporte y la contención, incorpora tecnología de IA para ofrecer un mayor valor emocional e interactividad, y ayuda a que su empaque destaque entre productos que, por lo demás, son similares.
02¿Cuál es la diferencia práctica entre NFC y códigos QR en el empaque y cuál debería elegir?+
El NFC ofrece una experiencia más premium y con más funciones que los códigos QR. Un código QR exige que el cliente lo escanee activamente, cuesta menos, pero solo puede mostrar texto e imágenes. El NFC es pasivo: el cliente solo acerca su teléfono al chip y se activa automáticamente, sin pasos adicionales, y la información del cliente también se lee de forma automática. En cuanto al contenido, el NFC admite no solo texto e imágenes, sino también video, personajes virtuales e intercambios interactivos.
03¿El empaque interactivo solo es adecuado para marcas premium o también pueden usarlo marcas pequeñas y medianas?+
Cualquier marca o producto puede usar el empaque interactivo con IA; es especialmente valioso para las marcas que buscan un marketing creativo. Su creatividad e interactividad integradas amplían eficazmente el alcance de la marca.
04¿Aproximadamente cuánto presupuesto requiere una solución de empaque interactivo?+
No supone un gran aumento. Gracias a la madurez de la tecnología de IA, el costo adicional de las funciones interactivas suele representar el 5 % o menos del presupuesto total del empaque, un margen perfectamente asequible.
05¿Un chip NFC aumentará mucho el costo de mi empaque?+
Hay cierto aumento, pero es modesto y manejable. En comparación con el retorno que puede generar el empaque interactivo, este costo adicional aporta un gran valor y, en comparación, es prácticamente insignificante.
06¿Los pedidos pequeños (unos cientos de piezas) pueden usar empaque interactivo?+
Sí. Podemos aplicar esta tecnología desde la etapa de muestreo y aceptamos pedidos pequeños de prueba.
07¿Qué datos puedo obtener después de que un cliente escanee o toque el empaque?+
Un chip NFC lo hace posible y ayuda a recopilar datos sobre las preferencias y los hábitos de compra de los clientes.
08¿Ustedes producen el contenido interactivo (RA, minijuegos, etc.) o debo prepararlo yo?+
Basta con que nos comparta sus requisitos concretos: nosotros nos encargamos de producir el contenido por usted.
09Una vez que el empaque interactivo esté en marcha, ¿se puede cambiar el contenido más adelante (por ejemplo, al terminar una promoción)?+
Sí. Configuramos para usted un sistema de gestión propio, de modo que pueda actualizar el contenido por su cuenta después.
10¿Puedo hacer primero una prueba a pequeña escala y decidir, según los resultados, si lo extiendo más ampliamente?+
Por supuesto. Podemos probar varios enfoques de interacción, observar la respuesta del mercado y luego adaptar un plan de empaque interactivo a su categoría de producto según los resultados de la prueba.